Klima Arıza Servisi
Klimanız soğutmuyor, su akıtıyor, ses yapıyor, kötü koku veriyor veya ekranda hata kodu gösteriyorsa arıza kaydı oluşturabilirsiniz.
İhtiyacınıza uygun klima hizmetleri
Klima hizmetleri ve servis bölgeleri arasından ihtiyacınıza uygun seçeneği inceleyebilirsiniz.
Klima arızalarında önce belirti doğru okunmalıdır
Klima arızalarında aynı belirti farklı sebeplerden kaynaklanabilir. Örneğin klima az soğutuyorsa sebep her zaman gaz eksikliği değildir; filtre tıkanıklığı, dış ünitenin hava alamaması, serpantin kirlenmesi, sensör sapması veya bakım eksikliği de aynı şikâyete yol açabilir.
Su akıtma şikâyetlerinde drenaj hattı, iç ünitenin eğimi, tahliye hortumu, kir birikimi ve montaj konumu birlikte incelenir. Ses yapma durumunda fan, kapak titreşimi, rulman, dış ünite takozları ve bağlantı noktaları kontrol edilir.
Sık görülen arıza belirtileri
- Klima çalışıyor ama yeterince soğutmuyor
- İç üniteden su damlıyor
- Dış ünite devreye girmiyor
- Ekranda hata kodu çıkıyor
- Çalışırken ses veya titreşim yapıyor
- Klimadan kötü koku geliyor
Teknisyen kontrolünde neler yapılır?
- Belirti ve kullanım şekli dinlenir
- İç/dış ünite çalışma tepkisi kontrol edilir
- Filtre, fan ve serpantin durumu incelenir
- Drenaj hattı ve su tahliyesi kontrol edilir
- Hata kodu cihaz modeliyle birlikte yorumlanır
- Gerekirse gaz performansı ve kaçak ihtimali değerlendirilir
Arıza belirtisini kayda geçirmenin en faydalı yolu
Servisten önce not edin
- Marka ve mümkünse tam model kodu
- Hata kodu varsa ekranda göründüğü şekliyle kod
- Soğutma, ısıtma, fan veya nem alma modlarından hangisinde sorun oluştuğu
- İç ünite ve dış ünitenin ayrı ayrı çalışıp çalışmadığı
- Su, ses, koku veya buzlanma gibi eşlik eden belirti
Kullanıcının güvenli sınırı
- Kumanda pili, çalışma modu ve sıcaklık ayarı kontrol edilebilir
- Model kılavuzunda tarif edilen filtre bakımı yapılabilir
- Hava giriş/çıkışındaki harici engeller gözle kontrol edilebilir
- Kapak sökme, kart ölçümü, gaz devresine veya elektrik bağlantısına müdahale yapılmamalıdır
Tekrarlayan bir hata kodunu sürekli resetlemek, sorunun nedenini ortadan kaldırmaz. Kod ve çalışma davranışı birlikte değerlendirilmelidir.
Arıza kaydını acil teknik kontrole çeviren işaretler
- Tekrarlayan sigorta atması veya elektrik kokusu
- Duman, erime belirtisi ya da aşırı ısınan kablo/fiş
- Normal fan sesinden farklı metalik veya vuruntulu ses
- Hata koduyla birlikte cihazın kısa sürede kapanması
Tekrarlayan arızayı art arda aç-kapa veya reset ile bastırmak yerine kodu ve belirtinin oluştuğu modu kaydedin.
Klima servis bölgeleri
Bulunduğunuz ilçenin klima servis sayfasına geçebilirsiniz.
İstanbul klima servisleri
Merak edilenler
Klima arızasında servisten önce neyi kontrol edebilirim?
Kumanda pili, çalışma modu, sıcaklık ayarı, filtre görünümü ve hava giriş/çıkışındaki harici engeller güvenli şekilde kontrol edilebilir. Elektrik, kart veya soğutucu devresine müdahale edilmemelidir.
Hata kodunu resetlemek yeterli olur mu?
Kod tek seferlik bir kullanım durumundan kaynaklanabilir; ancak aynı kod tekrar ediyorsa sürekli resetlemek yerine kodu ve model bilgisini kaydedip teknik kontrol istemek daha doğrudur.
Klima su akıtıyorsa kullanmaya devam edebilir miyim?
Su elektrikli bölgelere ulaşıyorsa veya akıntı belirginse cihazı zorlayarak çalıştırmayın. Drenaj, montaj eğimi, kirlenme ve buzlanma gibi nedenler teknik kontrolde ayrıştırılmalıdır.
Bu hizmet yetkili servis hizmeti midir?
Hayır. Ücretli özel teknik servis hizmeti sunulur.
Klima servisi için Deba İklimlendirme’yi arayın
Bakım, arıza, montaj ve gaz kontrolü için servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Klima servis talebi
İletişim, bölge ve Klima bilgilerini paylaşın.